Un Roselli est conçu pour durer. Pour que votre couteau ou votre hache donne le meilleur de lui-même, son tranchant doit rester bien affûté. C’est pourquoi tous les couteaux et toutes les haches Roselli bénéficient d’un affûtage gratuit à vie.
Lorsque le tranchant s’émousse ou s’abîme, envoyez votre Roselli à notre atelier de Harmoinen, en Finlande. Nos artisans examineront la lame et restaureront le tranchant à la main. L’affûtage lui-même est gratuit : seuls les frais de transport aller-retour sont à votre charge. Vous les réglez au moment de commander le service.
Comment ça marche
1. Commandez le service d’affûtage
Ajoutez le service à votre panier et validez votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation contenant les instructions d’emballage et un lien pour organiser l’enlèvement de votre colis.
2. Organisez l’envoi
Depuis ce lien, renseignez les informations d’expédition et téléchargez l’étiquette de transport. Le transport ayant déjà été payé lors de la commande, aucuns frais supplémentaires ne vous seront demandés. Une fois votre colis expédié, nous nous occupons du reste.
3. Nous prenons soin de votre lame
Dans notre atelier de Harmoinen, en Finlande, nos artisans examinent votre Roselli, affûtent et restaurent le tranchant, réparent les dommages à la pointe ou au fil couverts par le service, puis polissent et apportent la finition à la lame. Une fois le travail terminé, nous vous renvoyons votre Roselli sans frais supplémentaires.
Ce que comprend le service
- Affûtage
- Réparation de la pointe
- Réparation des dommages au tranchant
- Polissage et finition
Vous retrouverez votre Roselli affûté et prêt à vous accompagner pendant de nombreuses années encore.
Quand utiliser ce service ?
- Votre couteau ou votre hache Roselli a perdu son tranchant
- La pointe doit être réparée
- Le tranchant est endommagé
- Le tranchant a besoin d’être restauré par un professionnel
- Vous souhaitez conserver les performances de votre Roselli au fil des années